Zásady ochrany osobních údajů

Kdo je správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost:

• KontextMakers s.r.o.
• Sídlo: Nademlejnská 1069/20, Hloubětín, 198 00 Praha 9
• IČO: 29648891
• Zapsaná v obchodním registru vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 450137
• E-mail: info@kontextmakers.cz

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů — ve všech věcech se na nás obracejte na výše uvedený e-mail.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami vyplníte v kontaktním formuláři:

• Jméno — abychom věděli, jak vás oslovit (povinné).
• E-mailová adresa — abychom vám mohli odpovědět (povinné).
• Telefon — pokud dáváte přednost hovoru (nepovinné).
• Název firmy — abychom rozuměli kontextu poptávky (nepovinné).
• Obsah vaší zprávy — abychom věděli, s čím potřebujete pomoct.

Účelem zpracování je vyřízení vaší poptávky a následná komunikace o možné spolupráci. Právním základem je jednání o smlouvě, resp. opatření přijatá před jejím uzavřením na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud z komunikace nakonec žádná spolupráce nevznikne, opíráme si další krátkodobé uchování o náš oprávněný zájem vést evidenci obchodních jednání (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Odeslanou zprávu dostaneme e-mailem a na adresu, kterou jste zadali, vám zároveň odejde automatické potvrzení, že jsme poptávku přijali. Kopii vaší zprávy posíláme jen na tuto jedinou adresu.

Údaje nepoužíváme k rozesílání newsletterů ani jiných marketingových sdělení a nepředáváme je k reklamním účelům. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky, ze kterých spolupráce nevznikla, uchováváme nejdéle 24 měsíců od poslední komunikace. Poté je smažeme.
• Pokud spolupráce vznikne, uchováváme údaje po dobu jejího trvání a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy — zejména účetní a daňové doklady po dobu 10 let dle zákona o dani z přidané hodnoty, resp. 5 let dle zákona o účetnictví.

Můžete nás kdykoli požádat o dřívější výmaz — pokud nám žádná zákonná povinnost uchování nebrání, údaje smažeme.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním účelům. Ke zpracování využíváme tyto zpracovatele, kteří se k údajům dostanou jen v rozsahu nutném pro poskytnutí své služby:

• Web4U s.r.o., IČO 26058774 — provoz e-mailových služeb a odchozího SMTP serveru, přes který zpráva z formuláře odchází.
• Poskytovatel serverové infrastruktury, na které tento web běží.

Údaje zpracováváme na serverech umístěných v Evropské unii a nepředáváme je do třetích zemí mimo EU ani mezinárodním organizacím.

Cookies a měření návštěvnosti

Tento web neukládá do vašeho prohlížeče žádné cookies, které by vyžadovaly váš souhlas — nepoužíváme reklamní ani profilovací cookies. Proto tu nenajdete cookie lištu.

Návštěvnost měříme nástrojem Umami, který provozujeme na vlastním serveru (analytics.kontextmakers.cz). Data tak neopouštějí naši infrastrukturu, nepředáváme je žádné reklamní síti a nepoužíváme je k cílení reklamy. Umami neukládá do prohlížeče cookies ani jiné identifikátory a nesleduje vás napříč weby.

O návštěvě zaznamenáváme:

• kterou stránku jste si otevřeli a jak dlouho jste na ní byli,
• odkud jste přišli (adresu odkazující stránky),
• typ zařízení, prohlížeč, operační systém a rozlišení obrazovky,
• zemi, ze které přístup přišel.

Vaši IP adresu Umami použije jen k odvození země a k výpočtu anonymního otisku návštěvy — samotnou IP adresu neukládá. Výsledkem jsou souhrnné statistiky, ze kterých vás nedokážeme identifikovat ani dohledat konkrétní osobu.

Právním základem tohoto zpracování je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — potřebujeme vědět, které stránky lidem skutečně pomáhají a co na webu chybí. Proti zpracování můžete vznést námitku (viz Vaše práva). Měření také jednoduše zabráníte blokovačem skriptů nebo rozšířením pro ochranu soukromí ve svém prohlížeči.

Provozovatel serveru, na kterém web běží, navíc standardně vede technické provozní logy (IP adresa, čas požadavku, typ prohlížeče). Slouží výhradně k zajištění bezpečnosti a stability provozu a nepoužíváme je k identifikaci návštěvníků.

Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup k údajům — dozvědět se, jaké údaje o vás vedeme, a získat jejich kopii,
• na opravu — nechat opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje,
• na výmaz — nechat údaje smazat, pokud už pro jejich zpracování není důvod,
• na omezení zpracování — dočasně pozastavit zpracování, například když rozporujete správnost údajů,
• na přenositelnost — získat údaje ve strojově čitelném formátu nebo je nechat předat jinému správci,
• vznést námitku proti zpracování, které se opírá o náš oprávněný zájem.

Kterékoli z těchto práv uplatníte e-mailem na info@kontextmakers.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti. Uplatnění práv je bezplatné.

Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nezacházíme správně, budeme rádi, když nám to nejprve napíšete a dáme to do pořádku. Máte ale také právo obrátit se se stížností přímo na dozorový úřad: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Zabezpečení

Web běží výhradně přes šifrované připojení HTTPS, takže obsah formuláře nelze na cestě odposlechnout. K doručeným poptávkám mají přístup pouze zakladatelé společnosti. E-mailové účty jsou chráněné silnými hesly a šifrovaným připojením.

Změny těchto zásad

Zásady můžeme v budoucnu upravit — například když přidáme nový nástroj nebo změníme způsob zpracování. Aktuální verze je vždy na této adrese a datum účinnosti najdete v úvodu stránky.